Seguridad y privacidad
Privacidad y confianza
Seguridad, privacidad y confidencialidad en LexLatam
LexLatam utiliza medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información de cuentas y consultas. Las preguntas y respuestas pueden almacenarse, y algunas funciones requieren proveedores tecnológicos internacionales.
Ningún sistema puede garantizar seguridad o confidencialidad absoluta. No incluyas información personal, confidencial o sujeta a secreto profesional cuando no sea necesaria para formular la pregunta.
Preparar la consulta
Ilustración conceptual
Antes, incluye identificadores
¿Qué proceso corresponde contra Juan Pérez, cédula 8-123-456 en el expediente EXP-2026-0147?
Después, conserva el problema jurídico
¿Qué proceso corresponde contra un arrendatario por falta de pago y qué normas debo revisar?
Anonimizar reduce la exposición innecesaria. No garantiza confidencialidad, secreto profesional ni privilegio abogado-cliente.
Un recorrido en lenguaje sencillo
Qué ocurre con una consulta
Este esquema explica el recorrido general sin revelar proveedores, regiones ni arquitectura interna.
Consulta preparada
Formulas una pregunta con los hechos necesarios y sin identificadores innecesarios.
Búsqueda jurídica
LexLatam busca material relevante en los documentos disponibles en su corpus.
Procesamiento
Cuando es necesario, un proveedor de inteligencia artificial procesa la consulta y su contexto.
Respuesta y fuentes
LexLatam muestra una respuesta de referencia junto con fuentes para que las revises.
Conservación
La información puede conservarse o eliminarse según su finalidad y las reglas aplicables.
La consulta puede incluir datos técnicos de la sesión y puede ser procesada fuera de Panamá. No incluyas información confidencial innecesaria.
Qué información puede tratar LexLatam
La información depende de cómo utilices el servicio y de las funciones necesarias para atender tu solicitud.
Preguntas y conversaciones
Las preguntas, respuestas, fuentes asociadas, historial y comentarios que decidas enviar pueden almacenarse para prestar el servicio y conservar el contexto.
Pregunta y respuesta generada
Historial de la conversación
Fuentes asociadas
Comentarios enviados voluntariamente
Información de cuenta
Al registrarte, LexLatam puede tratar la información necesaria para autenticarte, administrar tu cuenta y operar una suscripción.
Correo electrónico y nombre, si lo proporcionas
Identificadores de autenticación
Estado de la suscripción
Preferencias de la cuenta
Información técnica y de uso
La operación, protección y mejora del servicio puede requerir datos técnicos sobre la sesión, el dispositivo y el uso del producto.
Dirección IP, navegador y dispositivo
Identificadores de sesión
Fecha, hora y actividad de acceso
Rendimiento y procedencia general de la visita
Modo invitado
Sin registro no significa sin tratamiento de datos
El modo invitado permite probar determinadas funciones sin crear una cuenta convencional. LexLatam puede asignar un identificador temporal y tratar información técnica, incluida la dirección IP, el navegador y la actividad de la sesión.
La sesión no es completamente anónima
Las preguntas y respuestas en modo invitado también pueden almacenarse y ser procesadas por los servicios necesarios para generar la respuesta.
Evita nombres, cédulas, expedientes e identificadores innecesarios.
Para qué utilizamos la información
Responder consultas y mostrar fuentes
Mantener cuentas, sesiones, contexto e historial
Aplicar límites y prevenir fraude o uso abusivo
Procesar suscripciones y pagos
Responder solicitudes de soporte y privacidad
Medir el funcionamiento y diagnosticar errores
Mejorar el producto
Cumplir obligaciones legales y proteger el servicio
Proveedores y procesamiento internacional
Cuando una función lo requiere, la pregunta, el contexto relevante y la respuesta pueden ser procesados por proveedores especializados. Esos proveedores pueden tratar información fuera de Panamá, por lo que LexLatam no ofrece residencia exclusiva de datos dentro del territorio panameño.
Infraestructura tecnológica
Procesamiento mediante inteligencia artificial
Autenticación y pagos
Comunicaciones y medición de uso
Monitoreo técnico
Protección razonable, no garantía absoluta
Cómo protegemos la información
LexLatam aplica controles destinados a reducir el riesgo de acceso, alteración o uso no autorizado.
Comunicaciones protegidas
HTTPS ayuda a proteger las comunicaciones con los servicios públicos de LexLatam.
Acceso controlado
Las cuentas utilizan mecanismos de autenticación y el acceso operativo se limita a personas y servicios autorizados.
Operación y diagnóstico
Los registros técnicos y el monitoreo permiten operar, proteger y diagnosticar el servicio.
Infraestructura especializada
LexLatam utiliza medidas de seguridad proporcionadas o configuradas en la infraestructura necesaria para operar el producto.
Ningún servicio conectado a internet elimina todos los riesgos
Estas medidas reducen riesgos, pero no constituyen una certificación ni una promesa de seguridad o confidencialidad absoluta.
Conservación y eliminación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades aplicables. La duración puede variar según el tipo de información y el proveedor que la procese.
Prestar el servicio y conservar el contexto solicitado
Cumplir obligaciones legales
Prevenir fraude o abuso
Resolver disputas y asuntos de facturación
Mantener la seguridad y continuidad de los sistemas
Completar ciclos técnicos de respaldo
Tus derechos y solicitudes de privacidad
Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre tus datos personales, pedir su corrección o solicitar su eliminación. LexLatam puede necesitar verificar tu identidad y conservar información cuando exista una razón legal, técnica, de seguridad, facturación o respaldo.
Confidencialidad para abogados y empresas
LexLatam es una herramienta de investigación jurídica. No es un bufete de abogados y su uso no crea una relación abogado-cliente.
El uso de la plataforma tampoco garantiza por sí mismo que una consulta esté protegida por secreto profesional, privilegio abogado-cliente u otra regla de confidencialidad.
Cómo LexLatam muestra fuentesEntender la IA legal para abogadosAntes de formular una consulta
Elimina nombres y datos personales que no sean necesarios.
Sustituye identificadores reales por descripciones genéricas.
Utiliza situaciones hipotéticas o anonimizadas cuando sea posible.
No introduzcas credenciales, secretos comerciales ni estrategias procesales sensibles.
Comprueba las políticas internas de tu firma o empresa.
Evalúa tus obligaciones profesionales y contractuales antes de compartir información de un cliente.
Firmas y necesidades especiales
Revisa tus requisitos antes de incorporar el servicio
Si tu firma necesita condiciones contractuales o técnicas específicas sobre tratamiento, retención, usuarios o soporte, consúltalas antes de utilizar el producto estándar en asuntos sensibles o procesos internos.
Esta página no promete entornos dedicados, residencia local, retención personalizada, inicio de sesión empresarial, auditorías para clientes ni controles administrativos.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre almacenamiento, modo invitado, proveedores, confidencialidad y solicitudes de privacidad.
Las preguntas y respuestas pueden almacenarse para prestar el servicio, mantener el contexto y el historial, prevenir abuso, diagnosticar problemas y mejorar el producto.
No requiere crear una cuenta convencional, pero LexLatam puede utilizar un identificador temporal y recopilar información técnica como la dirección IP, el navegador y la actividad de la sesión.
Sí. LexLatam utiliza proveedores tecnológicos internacionales, incluidos servicios de inteligencia artificial, infraestructura, comunicaciones y pagos. La información puede procesarse fuera de Panamá.
LexLatam utiliza HTTPS para proteger las comunicaciones con sus servicios públicos y aplica mecanismos de autenticación, permisos y monitoreo. Ninguna medida elimina completamente todos los riesgos.
Debes evitar información confidencial o identificable que no sea necesaria. Utiliza hechos anonimizados o hipotéticos cuando sea posible y confirma que el uso de LexLatam sea compatible con tus obligaciones profesionales, contractuales y legales.
LexLatam no es un bufete de abogados y su uso no crea una relación abogado-cliente. La existencia de secreto profesional o privilegio depende de las circunstancias y de la legislación aplicable, no simplemente del uso de la plataforma.
Sí. Puedes presentar una solicitud de eliminación. Determinada información puede conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas, facturación o ciclos de respaldo.
No. LexLatam aplica medidas destinadas a proteger la información, pero ningún sistema puede garantizar seguridad o confidencialidad absoluta.
Investiga sin compartir más información de la necesaria
Describe el problema, elimina la información innecesaria y solicita las normas y fuentes que debes revisar.
LexLatam ofrece información legal de referencia. No constituye asesoría legal ni crea una relación abogado-cliente.
Última revisión: 2 de agosto de 2026